Preguntes Freqüents

Treballem tant amb plànols acotats com amb les mesures preses a casa del client. És un servei sense compromís i sempre és preferible .

Mesures especials Covid-19 : La nostra empresa està implantant totes les mesures de seguretat sanitària necessàries seguint les instruccions de les autoritats. El nostre equip estarà preparat per garantir la vostra seguretat tant a l’hora de prendre mesures a domicili com per a la fase de muntatge del mobiliari o realització de la reforma.

Mesures especials Covid-19:

-Els clients podran visitar les nostres botigues amb total seguretat ja que per garantir la seguretat sanitària tindran a la vostra disposició productes de desinfecció abans d’entrar als nostres establiments (mascareta, gel hidroalcohòlic i guants).

-Com a petit negoci podem garantir la no massificació a les nostres botigues i mitjançant cites prèvies el client podrà tenir un tracte individualitzat.

-També es garanteix el distanciament de seguretat ja que estarem preparats amb mampares protectores per atendre els nostres clients.

-Si el client ho prefereix i vol minimitzar les visites a les nostres botigues hem millorat la comunicació on-line per resoldre els dubtes o presentar els pressupostos.

-Estem implantant una visita virtual 360 º de les nostres exposicions per veure les nostres cuines sense desplaçar-se de casa.

Definir idees i materials: Selecció dels materials i models per fer pressupost i definició de les idees per fer el projecte.
Presa de mesures a casa: Proporciona al client un pressupost més exacte i ajustat a la realitat per evitar les temibles “sorpreses”. El tècnic vindrà a casa teva amb l’equip de seguretat Covid-19 estipulat per les autoritats sanitàries.
Projecte dibuixat amb programa 3D i renderitzeuo: Fem un pla preliminar a escala que us donarà una idea fiable de la distribució més adequada i de les zones de circulació a respectar perquè l’estada sigui còmode i funcional.
Acceptació del pressupost: s’acorda el sistema de pagament i es determina el termini de lliurament.Procedia la marcació de la cuina ia la seva comanda.
Muntatge de la cuina: Quan els mobles arriben al magatzem es procedeix al muntatge de la cuina i electrodomèstics (comprats al nostre establiment) El muntador vindrà a casa teva amb l’equip de seguretat Covid-19 estipulat per les autoritats sanitàries

El termini de lliurament dels mobles depèn del fabricant i varia segons els materials i els acabats de les portes. Els acabats lacats brillant o rexapat de fusta solen ser els més llargs de produir.

Covid-19 : A causa del Covid-19, els temps de lliurament dels nostres proveïdors poden variar respecte dels temps habituals.

El muntatge dels mobles el realitzarà personal qualificat treballador de l’empresa.

Mesures especials Covid-19: El muntador especialitzat tindrà l’equip reglamentari de seguretat sanitària Covid-19 establert per les autoritats sanitàries per tal de garantir la seguretat de tothom.

El temps de muntatge varia segons la mida i la complexitat de la cuina

En un procés de reforma integral de la teva cuina, en general estaràs unes 4 setmanes sense cuina. Cal tenir en compte que han d’intervenir diversos industrials a qui ens encarreguem de coordinar.

Tots els nostres productes tenen la garantia de fàbrica. La garantia varia segons el producte i el fabricant. En el cas dels electrodomèstics sol ser de 2 anys i pel nostre mobiliari de cuina és de 5 anys

El sistema de pagament es realitzarà en 3 etapes: Es farà un primer pagament per l’acceptació del pressupost per poder passar la comanda dels mobles. Es realitzarà un segon pagament un cop arribin els mobles, electrodomèstics i complements al magatzem. Es farà un tercer pagament un cop finalitzat el muntatge. No obstant això, som flexibles i acceptem canvis un cop estudiat cada cas en particular.

Segons la teva situació, es pot estudiar un finançament personalitzat i per quotes.

Finançament disponible BBVA 2 anys sense interessos